Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên 188vm

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 188vm cung cấp tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn: website chính thức tại 188vm.tech, ứng dụng di động, các kênh hỗ trợ khách hàng (live chat, email, Telegram) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 188vm vận hành.

Chính sách này điều chỉnh mối quan hệ giữa 188vm ("Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Bạn", "Thành Viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nền tảng — bao gồm cả những người dùng chưa đăng ký tài khoản nhưng có tương tác với website.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.

188vm chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay xu hướng tình dục, trừ khi được pháp luật yêu cầu trong một số tình huống đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền.

188vm sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản thành viên; xác minh danh tính (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ tại Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành toàn bộ trò chơi và tính năng trên nền tảng, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá và game màu sắc.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng thành viên.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 188vm đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho phép 188vm xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm luật phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng — trong phạm vi không xâm phạm đến quyền riêng tư cơ bản của bạn.

188vm không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng v.v.) nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty cung cấp phần mềm trò chơi tích hợp vào 188vm có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đối tác cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ dữ liệu và bảo mật mạng được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: 188vm có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền của Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.
• Trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp: Nếu 188vm trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa, với điều kiện đơn vị đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

188vm sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thu thập dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website nhằm giúp 188vm tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Được sử dụng để phân tích hành vi người dùng tổng hợp, giúp 188vm hiểu rõ hơn về nhu cầu của thành viên và cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

188vm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa đầu cuối (SSL/TLS 256-bit): Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188vm đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên hệ thống máy chủ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng 188vm được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Ch ỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống quản trị nội bộ yêu cầu xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 188vm thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi các đơn vị độc lập nhằm phát hiện và vá lỗi kịp thời.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 188vm lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi có thể lưu trữ một số dữ liệu nhất định trong tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận — sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 188vm đang lưu trữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". 188vm cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng hạ tầng đám mây quốc tế hoặc khi tích hợp với nhà cung cấp trò chơi quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra nước ngoài, 188vm đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với quy định của Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn với bên nhận dữ liệu, ràng buộc họ về nghĩa vụ bảo mật và giới hạn mục đích sử dụng.
• Áp dụng biện pháp kỹ thuật bổ sung như mã hóa dữ liệu trước khi truyền tải xuyên biên giới.
• Thông báo cho bạn và xin ý kiến trong trường hợp chuyển dữ liệu đặc biệt nhạy cảm, nếu pháp luật yêu cầu.

Dịch vụ của 188vm được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một thành viên chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, 188vm sẽ:

• Ngay lập tức khóa tài khoản liên quan để điều tra.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
• Báo cáo trường hợp cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

188vm có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 188vm ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo yêu cầu xác nhận chấp thuận khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 188vm sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 188vm luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email chuyên trách quyền riêng tư: [email protected] — ghi tiêu đề "Yêu cầu bảo mật / Quyền riêng tư"
• Live Chat tiếng Việt 24/7: Trực tiếp trên nền tảng 188vm — phản hồi tức thì trong giờ cao điểm.
• Thời gian xử lý: Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu được phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc; các trường hợp khẩn cấp (ví dụ: nghi ngờ rò rỉ dữ liệu) được ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.